بعض الفنادق تخفي هذه الأشياء عن زبائنها لكن يجب أن تعرفها حتى وإن حاولوا إخفاء الأمر عنك!!

مهمة مواقع الحجز هي عرض خيارات كثيرة أمامك وسرد التفاصيل المهمة لكل منها، ولكن إذا كانت لديك أي أسئلة حول الفندق أو إذا كنت ترغب في تأكيد حجزك أو تعديله،

فعندها سيتوجب عليك التواصل مع إدارة المكان مباشرةً. ولكن ماذا لوا لم يرُد أحد على مكالماتك الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني! هذا بالتأكيد مدعاة للقلق، فمن الواضح أن الموظفين غير مهتمين بالرد على وسائل التواصل

المختلفة مع العملاء، فكيف ستكون خدمتهم للعملاء في الفندق؟!

5. انتبه جيداً إلى لون ملاءات وأغطية الفراش

تعتمد العديد من الفنادق على اللون الأبيض لملاءات وأغطية الفراش،

وذلك تأكيداً على نظافة المكان، فاللون الأبيض يُسهّل من اكتشاف وجود أي بقعة أو اتساخات. ولذلك فإذا لم يكن لون الفراش أبيضاً في الإعلان، فقد يكون ذلك سبباً للبحث عن فندق آخر.

6. الصور الموجودة في الإعلان

لمتابعة القراءة اضغط على الرقم التالي في الصفحة التالية